Estas son las 23 marcas que más conectan con los colombianos

El Brand Love Index 2026 identificó en Colombia un grupo de 23 marcas que superaron los 80 puntos en su medición de conexión emocional con los consumidores.

Es importante aclararlo: no se trata de un top 10 ni de una clasificación de las marcas mejor calificadas. Las 10 marcas que se destacan a continuación forman parte de ese grupo de 23 compañías y corresponden a las más reconocidas dentro del listado, sin que esto implique un orden de posiciones o un ranking del primero al décimo lugar.

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Las 10 marcas destacadas son:

Crepes & Waffles

Alpina

Arroz Diana

Frisby 

Arturo Calle

D1

Ramo

Nequi

Jabón Rey 

Totto

El grupo completo de 23 se complementa con Natura, Coca-Cola, Águila, Haceb, Nu Bank, Seguros Sura, Kalley, Chocolatina Jumbo, Samsung, Cine Colombia, Mercado Libre, Juan Valdez y Colsubsidio.

Una medición que va más allá de la recordación

El índice analiza el denominado “Top of Heart”, concepto que busca identificar las marcas que consiguen generar una relación emocional especialmente cercana con los consumidores.

Por eso, el resultado no debe interpretarse como un listado de las empresas que más venden ni como un ranking basado únicamente en reconocimiento. La medición pone el foco en el vínculo emocional, la cercanía y la capacidad de generar defensa o preferencia entre las personas.

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La presencia de marcas de diferentes sectores también refleja la amplitud de ese vínculo. En el grupo aparecen compañías de alimentos, restaurantes, moda, servicios financieros, tecnología, entretenimiento, comercio, seguros y productos para el hogar.

Entre las 10 más reconocidas dentro de las 23 aparecen tanto marcas con una larga trayectoria en el mercado colombiano, como Ramo, Alpina, Arroz Diana y Jabón Rey, como compañías que han ganado una fuerte presencia en nuevas categorías, entre ellas Nequi y D1.

En conjunto, el estudio muestra que el llamado “amor de marca” no depende únicamente de cuánto se conoce una compañía. También está relacionado con la experiencia que construye con sus consumidores y con el lugar que logra ocupar en su vida cotidiana.

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