Van más de 300 guardas de TransMilenio agredidos en lo que va de 2026

La seguridad de los trabajadores de TransMilenio volvió al centro del debate público tras el asesinato de Cristian David Garzón, un guarda de 27 años que murió apuñalado el pasado 18 de septiembre en la estación Terreros, en Soacha, mientras intentaba impedir el ingreso irregular de una pareja al sistema.

Así ocurrió el crimen en la estación de Terreros que encendió las alarmas

Según la reconstrucción de los hechos, Cristian Garzón, funcionario de la empresa Top Guard Ltda., y una compañera trataron de evitar que dos personas entraran sin pagar el pasaje. La discusión escaló hasta la vía pública, donde el agresor, identificado como David Gabriel Acevedo Sánchez, atacó con una navaja a la vigilante. Garzón se interpuso para protegerla y recibió dos puñaladas mortales en el tórax.

La Policía capturó rápidamente a los dos implicados gracias a las cámaras de seguridad que registraron el ataque. En las audiencias ante la Fiscalía General de la Nación, ninguno aceptó los cargos de homicidio, pero un juez de control de garantías les dictó medida de aseguramiento y ambos permanecen en la cárcel mientras avanza el juicio.

Un guarda de seguridad de la estación Terreros de TransMilenio, en Soacha (Cundinamarca), murió luego de ser agredido con un arma cortopunzante, presuntamente por Deibi Gabriel Acevedo Sánchez, quien habría actuado con la instigación de su compañera, Anngi Natalia Díaz Sierra.… pic.twitter.com/KRAYxWZdlQ

— Fiscalía Colombia (@FiscaliaCol) September 20, 2026

Cuántos guardas hay y cuántos han sido agredidos

Natalia Tinjacá, directora técnica de Seguridad de TransMilenio, detalló que el sistema cuenta con más de 2.500 guardas de vigilancia, de los cuales 1.700 están destinados específicamente a labores relacionadas con el control de la evasión, distribuidos en 684 puestos de trabajo en toda la red. 

A esto se suman las llamadas escuadras antievasión, grupos de entre seis y diez personas capacitadas en derechos humanos, diálogo, abordaje a usuarios y defensa personal, que operan en los puntos más conflictivos del sistema.

Las cifras de agresiones, sin embargo, revelan la magnitud del riesgo que enfrenta este personal. "En lo corrido del año, en las troncales más críticas tenemos un registro de 332 guardas agredidos", afirmó Tinjacá. Según la funcionaria, las mujeres son las principales víctimas de estos ataques, que van desde arañazos, empujones y golpes, mientras cumplen su labor de impedir el ingreso irregular al sistema.

La directora también recordó otro episodio de violencia ocurrido el pasado 20 de julio, cuando un vigilante fue atacado con un martillo y recibió el golpe directamente en la cabeza, pese a que portaba casco de protección.

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Terreros, San Mateo y otras estaciones bajo alerta en Soacha

De acuerdo con Tinjacá, en Soacha las estaciones identificadas como puntos críticos de evasión y agresiones son Terreros —donde murió Garzón—, San Mateo, La Despensa y León XIII. En todas ellas ya se encuentran desplegadas las escuadras antievasión como parte de la respuesta del sistema ante el aumento de los hechos violentos.

Las medidas que vienen para blindar a los trabajadores

El homicidio de Cristian Garzón se suma a una lista creciente de agresiones contra el personal de seguridad de TransMilenio, un fenómeno que ha llevado a que tanto la administración del sistema como los gremios de vigilancia privada exijan mayores garantías de protección para quienes realizan estas labores, consideradas de alto riesgo.

Mientras la Fiscalía avanza en el proceso judicial contra los responsables del ataque en Terreros, TransMilenio continúa con la instalación de puertas de control en las estaciones, una de las estrategias estructurales con las que el sistema busca reducir la evasión sin exponer directamente a sus trabajadores a confrontaciones físicas con los usuarios que intentan ingresar sin pagar.

La situación reabre la discusión sobre las garantías de protección efectiva, la exposición de sus vidas en vía pública y la urgencia de fortalecer los protocolos institucionales para salvaguardar la integridad de estos trabajadores.

Por: Fernando Vasquez, periodista

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