Ordenan cierre de operaciones de empresas de datos biométricos por uso indebido de datos personales

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sancionó a las empresas World Foundation y Tools for Humanity Corporation con el cierre inmediato y definitivo de todas las operaciones que involucren el tratamiento de datos personales en Colombia, tras comprobar múltiples irregularidades en la recolección y manejo de información biométrica de ciudadanos.

De acuerdo con la entidad, ambas compañías —que iniciaron actividades en el país durante el primer semestre de 2024— recolectaron información sensible, incluidos códigos de iris, de miles de personas sin cumplir con los requisitos legales establecidos por la normativa de protección de datos.

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Durante la investigación, la SIC determinó que World Foundation condicionó el consentimiento de los ciudadanos a la entrega de un incentivo económico, sin explicar de manera clara las finalidades del tratamiento de la información, lo que constituye una vulneración al derecho fundamental a la autodeterminación informática.

🛑 La SIC ordenó el cierre inmediato y definitivo en Colombia de las operaciones de World Foundation y Tools for Humanity (Worldcoin), relacionadas con el tratamiento de datos personales por recolectar información biométrica sin cumplir la Ley 1581 de 2012. pic.twitter.com/NmlJRZ1BJr

— Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) October 17, 2025

La Dirección de Investigaciones de Protección de Datos Personales concluyó, con respeto del debido proceso, que las empresas incumplieron varios deberes legales: no contaban con políticas de tratamiento ni procedimientos para atender reclamos, carecían de medidas de seguridad suficientes para resguardar datos sensibles y no obtuvieron las autorizaciones previas exigidas por la Ley 1581 de 2012.

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Como resultado, la Superintendencia ordenó la eliminación total de los datos personales sensibles —incluidos los códigos de iris— de todas las bases de datos y servidores utilizados en el país, además del cese definitivo de cualquier actividad que implique el tratamiento de información personal.

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